陶瓷社区体验店和发展电商，如何为陶企引流？

社区体验店是让消费者亲身体验产品的终端零售实体店。它能够让消费者先感受产品的魅力，再决定是否消费购买。这样一种终端实体，怎么就成为终端建店的选择之一了呢？毫无疑问，任何的改变都是内因加外因的促成。

在刚刚过去的2015年里，传统的实体大店在受到大环境的冲击和互联网的影响之下，多数终端经销商选择撤店或者缩小店面，以减少成本开支、经营压力。

应市场变化，社区体验店应运而生

随着市场竞争愈发激烈，陶瓷行业已经从“短缺性市场”发展到“过剩性市场”，卖方市场转变成如今的买方市场，面对这一市场变化，众多陶瓷品牌不得不在终端销售上进行一些突破性的尝试。于是终端建店的面积和选址也发生了变化，不再一味追求“大而全”，追求消费体验的社区体验店也随之而来。

  “现在一些专业卖场的撤店率非常高，且要求建大店的招商效果不如人意，在市场不景气的情况下，经销商的投入都会特别慎重。”这两年高端卖场的瓷砖专卖店盈利数量不多，大部分出现亏本现象，投入与收益不成正比。实力强大、在高端卖场建有店面的经销商会选择在周边区域建店引流，提高市场影响力，减轻高端卖场的成本压力。“现在也有企业在终端建立社区店的统一装修标准，在终端推广不过百平米的精品小店对企业招商也有一定的帮助。”

社区体验店是一种成本低、产品直达消费者、有效占领终端的经营模式。店面脱离建材卖场开在人流量密集的街道、小区，面积一般不超过100平方米，内部装修精致实用。相对于建材卖场大店，社区体验店的租金、装修、物管费等成本可以大大降低。

降低成本，减轻经销商经营压力

信息化时代，各行各业都在利用互联网思维对生产、管理、销售等各个环节进行优化，增强自身的竞争力。以瓷砖销售为主的终端经销商也在对销售渠道进行扁平化，减少瓷砖销售的中间环节，让产品能够直达终端，在降低经营成本的同时，返利给消费者。

同时，大面积展厅装修费用高、租金高等都会增加经营成本，从而提高瓷砖销售价格。商家如果采用社区体验店的模式，消费者就可以直接得利，这将大大提高商家的竞争力。尤其是在目前瓷砖终端市场价格战越演越烈的情况下，会拥有极大的优势。

低成本经营是社区体验店的核心优势之一。一个社区体验店配备几个懂设计、销售的工作人员，不仅经营成本低，而且近距离接触消费者，可以省去很多瓷砖销售中间环节，节省开支，降低产品的价格，提升市场竞争力。

行业内一些厂家会要求经销商不断进驻新的高端建材卖场，扩大影响力，但是随着市场的改变，这种形式会对经销商造成巨大的成本压力，因此，现在的厂家与经销商会更加的理性与谨慎，一般会选择在一个适合其产品的区域建设一个精品体验店。未来的终端，同质化、强调功能性的店面将越来越没有竞争力，而唯有那些拥有一流用户体验的店铺，将脱颖而出。体验在加深消费者与品牌之间沟通、巩固彼此之间关系的同时，也为品牌产品赢得首选的机会。

行业发展电商促进社区体验店的建立

“从大展厅向社区店发力，这一做法只是经济新常态下，企业实现转型升级的缩影。但目前终端店面还多是介于大型展厅和精品店之间，经营面积达几百平方米。投建社区体验店最需考虑的一点就是产品展示。”业内一位资深人士坦言，企业要从原来的传统思维中走出来，依照周围商业格子铺的模式进行效率最大化规划，可以用60m2放下的商品，绝对不要用600m2，哪怕把剩下的面积进行转租，这也是对运营成本的冲减，是社区商业开源的重要内容。

并且社区体验店能在消费者进到建材市场之前更加快捷地接触到消费者，抢占市场先机。针对周围辐射范围内的小区街道展开品牌宣传，也可面对面的接触业主，获取意向客户联系方式等重要资料。由于店面就在社区、街道，销售人员对周边的装修情况可以了如指掌，这给跟踪装修客户提供了便利条件。

品牌瓷砖社区体验店的大量建立，给瓷砖销售的转型带来机遇。在互联网席卷各个行业的当下，消费者网购消费额每年保持高速增长，行业电商发展也开始起步，但是限于瓷砖的特性，消费者需要到店面体验后，才能放心购买。因此，瓷砖行业O2O模式得到消费者的青睐，在网上看砖，线下社区体验店买砖成为一种新的选购方式。与此同时，经销商可以通过社区体验店的建立实现与互联网的联合，借助互联网在目前竞争激烈的市场中夺得先机，这同时也直接促进终端建立社区体验店。