据智能家居消费洞察2020下沉市场报告显示,三线以下的中国家庭正在加速“智能进化”,高性价比智能小件成为最受下沉市场欢迎的智能小件产品,它们人均在智能家居产品上花费至少2000元,电子锁、智能取暖器、安防摄像头成为2020“智能三大件”,人人喜爱。另外,从以前的“智能家居体验馆”到现在的“一二线城市”,不少小县城在这段时间里迅速崛起。
据IoT在天猫上公布的数据,智能洗碗机在非一线城市最流行。之所以出现这种情况,主要是因为家家户户的家用电器更省事,更健康安全,更能代替消费者自己清洗一日三餐的餐具,极大地解放了双手,让不少家庭主妇感受到了前所未有的便利体验;此外,智能开关、智能电蒸箱、智能落地灯等客单价在50-300元的小家电,在非一二线城市,年销量同比增长超过300%,大有渗透的势。
为什么智慧之风可以吹向小县城?
从智能家居出现开始,其实品类并不多,也就像手机上的智能语音助手一样。随著科技的发展,企业发现所谓的智能语音助手可以出现在越来越多的家电、电视产品中。另外,由于电视产品的价格战愈演愈烈,不少小县城的旧电视加快了换新节奏。我们开始发现,用语音控制电视居然能像用手机做语音助手那样简单。
后来,越来越多的语音助手开始在家用电器上赋能。语音助手就是一个很有代表性的例子。由于像扫地机、智能门锁这样的产品不需要直接沟通,只需要有一个AIoT生态系统就可以了,操作也不复杂。
以前小县城的消费者购买家用电器时,只能到县城仅有的几个商城去买,品类较少,价格也不高。而且随着网络时代的共同发展,智能家居产品开始出现在小县城居民面前,拥有更多的“露脸机会”,即随着网购的普及越来越普遍,人们发现智能家居的价格并不昂贵,而且购买渠道也更加丰富。据资料统计,县城及以下乡镇等六线城市网购用户所占比例普遍居第三位,消费金额也呈上升趋势。尤其是春节期间,乡下的农村网购量远远超过了二线城市。这为智能家居产品进入小县城提供了不小的机遇。
此外,在购买智能家居的城市青年中,有的人只是觉得酷或图个新鲜,体验一下智能语音AI带来的乐趣,有的人则是想解放双手,让自己过上“懒人生活”。但是,不管出于什么原因,大多数城镇居民在经历了智能家居带来的便利之后,已经逐渐习惯并爱上了这种智能生活的体验感。并开始追求更加完善的AIoT智能生态系统。
聪明的风能使疼痛更厉害。
家用电器的智能风其实在很早之前就已经初露端倪,经过许多企业的参与,在前些年已经初见端倪。不管是白电还是黑电领域的新款产品,基本都会有简单的WiFi连接,或可定时开关机,或可通过手机APP连接,通过手机操作。虽然智能化程度较低,但也基本上对传统家用电器进行了一定的升级体验。
其后,不少企业如小米的米家生态,华为的希林克生态,苹果的HomeKit等,将智能家居产品串联在一起,形成一个整体的智能家居生态环境。但从根本上说,生态化的单一产品也许并没有把智能风的焦点放在“真正了解用户”的层面上。
最近一两年,有不少家电品牌,都开始了功能化的智能化趋势,更重要的是,在大数据、AI等一系列技术的全面智能化推广应用中,探索基于用户生活场景的成套、模块化智能解决方案,让用户真正感受到智慧和便利。换言之,消费者并不真正需要基本的智能,消费者希望的是让家用电器更了解自己,能够省时省力地省力交互,这是人们对智能的基本需求。
事实上,当前智能家居的全面普及趋势已是大势所趋。AIoT智能家居生态以其智能化、便捷性、安全性、个性化等特点,极大地改变了消费者的日常生活。随著人们生活水平的提高,以及科技的发展,消费者的生活环境也必然走向智慧生态。与此同时,消费者对居住环境的要求也在不断提高,这些都与智能家居产品的特性相吻合。因此无论从发展趋势上看,还是从产品属性上看,智能家居的智能风向小县城的普及都比较容易理解。因此今年春节回家不要对长辈和智能音箱之间的“友好”关系感到惊讶,智能家居的热潮已经到来。