艾默生自动化解决方案数字客户体验副总裁 Brad Budde 表示:“艾默生的工作重点仍然是将人员与技术联系起来,帮助员工更好地工作。数字工具可以简化工作,维护团队通过 MyEmerson 账户轻松找到相关设备的特定信息,将工作速度提高一倍。”
维护人员通过 MyAssets 在一个位置获取设备信息、技术文档、备件和更换部件的详细信息以及生命周期状态状况,从而提高方案合规性。轻松获取精选的相关设备内容,更快地创建工作包,将时间从数小时缩短至数分钟。数字化巡检报告可提供站点设备工具详细分析并为后续步骤提供优先排序指导,以便实现更迅速、更具可预测性的大修。
用户通过序列号找到已安装设备的最新制造商信息,从而更快速放心地选择备件和更换部件。MyAssets 推出时,其数据库已经整合了 1000 万个艾默生产品信息,覆盖工厂 5 年货量。MyAssets 也连接了 MyEmerson 的在线工程和采购工具,维护人员可以更轻松管理交付周期与零件交付。
现场技术人员可以通过扫描二维码或 RFID 标签验证 MyAssets 的资产标签和序列号,快速轻松地识别设备。设备特定内容会自动关联到标签,向现场技术人员提供安装说明和技术文档,使他们更轻松地在第一时间解决问题,从而提高安全性和速度。