供暖季接近尾声，汇中股份全力站岗不放松

2020年3月将至，广大地区的供暖季即将迎来尾声，在这个特殊而又漫长的冬天，汇中人秉承着一贯的使命，坚守岗位，积极响应，通过多种方式推进供热服务保障工作。

转型升级，加速助力行业发展

随着精细化运营与数字化管理的推进，供热企业对服务模式及产品质量的要求不断提升。汇中股份通过转型升级不断提高产品性能、优化生产模式、提高配给能力，以更高的质量、更优质的服务、更高效的产能加速助力行业发展。

供热体系日趋完善

随着转型升级战略的不断深入，以服务为特色的销售模式愈渐成熟。如今，汇中供热体系更加全面的囊括了配套产品、现场服务、远程运维、数据分析以及统筹管理，并为供热企业提供系统化的供热解决方案。

疫情期间不放松，合理调配保运维

面对来势汹汹的突发性疫情，公司紧急制定特殊时期运维服务规划方针，严格服从政府管控要求，在保证人身安全的情况下，保质保量的开展服务工作。与此同时，汇中股份紧急启动售后服务应急配套方案，采用电话、视频、线上分析等方式为供热企业提供远程运维服务，解决无法前往现场服务的问题，并减少出行所带来的安全风险。

针对疫情过后供热售后问题激增可能导致的人员分配问题，汇中股份未雨绸缪，通过对客户回访的问题进行汇总，科学计算各区域售后工作量，同时发挥汇中全国性售后服务模式优势，采用人员调配的方式，对各区域人员进行临时调整，保障全国售后服务的平衡稳定进行。

热情服务获客户交手称赞

汇中股份始终保持着专业的工作态度，热情为用户提供优质服务，并时刻在第一时间解决供热难题，不仅提升了服务及时性，得到了热力客户的一致认可，暖心服务还获得了业主的称赞，帮助热力企业提高了供热满意度，创造了良好的供热环境。