为了持续不断的为顾客创造更多价值，康菱在业内率先建立的专属服务品牌“康菱品质关怀Honny Quality Care”，通过企业e化系统建设、建立康菱学院、定期免费技术培训、定期客户回访、每位顾客专属档案管理、定期编写传递行业现状培训资料、建立强大服务网络等一系列活动确保每一位康菱顾客，尊享如一、贴心、快捷的康菱品质关怀服务。
为保持企业未来持续的竞争能力，10多年来，康菱人投入巨资，克服艰难险阻，潜心持续开展了多项新产品的研发工作。与中国南车集团、法国道达尔（TOTAL）、中国一航第一飞机研究院、全球众多顶尖发动机零部件制造企业开展了多项技术合作和产品联合研发工作。其中，具康菱自主知识产权的大功率发电机已于2005年成熟投向市场；具有康菱自主知识产权的国内第一台发电、压气多功能一体化机组于2007年研制成功并交付用户；康菱科克系列263kW-2930kW@1500rpm大功率高速柴油、燃气（适用于天然气、生物质沼气、煤层气等可燃气体），双燃料发动机是目前中国境内生产发动机功率范围最广的产品，也是世界范围内拥有此技术的四家之一。其中，康菱HGM3135HV10.5型科克系列备用功率2500kW常用功率2280kW输出电压10.5kV发电机组获得国家科技部科技查新报告，报告结论为：该产品为国内第一台功率最大输出电压等级最高的V20气缸1500转柴油发电机组，产品性能已达国际水平。公司已推出和正在推出的200-1800kW天然气、沼气、煤层气、石油伴生气、页岩气、生物质汽化气发电机组和船舶用发动机，这些具备核心技术的产品陆续研制成功，填补了中国国内行业空白，并成为中国掌握核心技术能力装备制造业的典范之一。
经过20余年的不懈努力，康菱系列发电机组产品先后通过CE、TUV、SGS、通信电源产品等各种认证。康菱2004-2013连续九年蝉联中国最优秀的电力解决方案集成服务商，并荣获国家级高新技术企业、HG系列大马力柴油发电机组荣获广东省自主创新产品、广东省著名商标、广东省名牌产品、广东省价格平台创始会员、东莞民营企业50强、2006-2013连续8年广东省重合同守信用企业、东莞市装备制造业重点企业、东莞市中小民营创新产业化示范基地、东莞市专利培育企业、东莞市民营科技企业、东莞市质量协会理事单位、创始人温国生先生荣获东莞首届优秀民营企业家，康菱HG、HC系列发电机组获得国家标准委颁发采用国际标准产品证书、广东省质量技术监督局颁发的国际标准产品认可证书等殊荣。
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