由“被动服务”转变为“主动服务”
在“新基建”大背景下,汇中股份通过智慧供水平台、智慧供热平台,结合大数据分析,利用物联网、云计算等技术,为用户提供服务型计量业务,协助客户实现由“被动服务”到“主动服务”的转变,助力智慧社区、智慧城市的建设。
用技术助力服务转型
随着战略转型升级和业务项目扩展,公司以严谨、高效、精细化为目标,不断调整、优化研发管理体系,加强高素质研发团队建设。在持续对超声测流技术深入研究的同时,继续加大物联网技术、大数据智能应用及工业设计等方面的研发投入。将产品设计与智能制造充分融合,将大数据应用技术与智能化解决方案充分融合,用技术助力服务转型。
以智能制造深化智能服务
依据转型升级战略的部署,汇中股份成功搭建了综合实力强大的超声测流产品智能制造体系。随着智能制造车间、智能制造平台、各类智能产线及管理系统的投入使用,汇中股份已实现智能订单、产品柔性定制、产品全生命周期管理、智能仓储等功能,并助推智能服务与产品质量升级。
打响汇中服务品牌
在向“服务型制造”转型的过程中,汇中股份的市场销售模式开始由传统产品销售向新型服务销售转变,由单一硬件销售向技术方案推广转变。为了更好的服务客户,汇中股份组建了客户服务中心,拥有了一支技术过硬、人员过硬、服务过硬的客户服务队伍,并持续在售后服务、系统服务、远程运维服务等方面加强投入。服务转型后,汇中股份为客户提供了快速响应和专业化的服务,切实维护了客户需求,提高了客户对服务的满意度,真正打响了汇中服务品牌。
汇中股份坚决贯彻转型升级发展之路,持续深化转型意识,加大服务转型力度,立足核心技术,深耕创新服务模式,助推制造行业高质量、跨越式发展。