实际上，机器人进入社区家庭这件事情，一些科技型企业早前几年就在尝试，比如在去年，上海一家机器人企业就和山东淄博的一个地产企业合作，在其开发的智慧社区里派驻了4000台智能机器人，这也是国内第一批服务机器人规模化进驻家庭的社区。不过这些机器人只是开展居家生活、家庭安全、亲情陪伴等家庭服务，功能并没有完全发挥。
有了这些先例，国家这次提出开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台就有迹可循了。这个模式，简单来说，就是把机器人和云平台结合起来，不但可以开发出健康服务机器人的更多功能，还把居家养老和线下医疗、养老机构串联起来，轻松实现社区和居家养老服务。
有人会说，这个模式看起来很简单，可复制性也很强。只要有智能机器人、搭建一个云平台，再组织一些线下的医疗、养老、护理机构参与服务就成了。但是，一切真的有看上去那么简单吗？
我们首先来说说市场定位，一家研发、生产机器人的企业进入老龄产业，在经过先期调研的基础上，也许能够准确地进行市场定位，能够对机器人进行开发设定，提供有针对性的服务，但是，它真的了解医疗、养老领域的行业标准，懂得怎样嵌入式接入智慧云平台吗？即使平台接入没有问题，那么线下大量的医疗、养老、护理资源该怎么整合，使得居家养老的服务品质能够大幅提升？这些问题，若不是深耕专业领域多年，根本难以轻松解决。
影响健康养老产业发展趋势的因素有很多，就单独某个项目来说，影响成败的关键因素很大程度上与对产业发展趋势的判断和项目的市场定位有关。基于严谨的市场调研，我们深信，在未来，90%的老人会选择居家养老，7%的老人会选择社区养老，也就是说，在将来，每100个老人当中，预测会有97个老人选择在家里和社区里养老，而人工智能在智慧社区健康服务方面所能起到的巨大作用，也是完全可以预期的。
